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售后服务

一、凭本保证书自购买之日起一年内,在仪器正常使用发生质量问题时,本公司提供免费修理服务。
二、在下述情况下本仪器发生故障,不在免费服务的范围之内。
1.因违反说明书中规定的操作要求和操作步骤,造成仪器产生故障时;
2.因违反说明书中规定的保存、保养要求,造成仪器产生损害时;
3.野蛮操作或外力破坏造成本仪器损害时(如:磕碰、摔打等原因)
4.自行修理、自行改装过本仪器时;
5.使用的电源连接条件不符合本仪器的要求、系统连接错误等原因造成仪器损害时;
6.由于自然灾害及不可抗击外力对本仪器造成的损害时;
三、超过免费保修期的仪器,出现故障时酌收工本费。
四、 本公司实行7X24小时服务,保证接到故障通知后,12小时内响应,24小时内做出相应的售后措施。
五、在设备的设计使用寿命期内,我方保证使用方更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用;
六、我公司负责免费对客户方操作使用人员进行使用方法、注意事项、维护保养和遇到简单故障的处理等方面的技术培训。

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